阿勒泰地区在做好常态化疫情防控和复工复产的同时，加大线上线下、在职和外出培训力度，先后组织人员到北京市、武汉市、重庆市、江苏泰州市、乌鲁木齐市开展旅游中高级人才管理、国内旅游宣传推广培训班和乡村旅游培训班等11批次，线上培训6次，全区培训旅游人数累计达3.7万余人次。

　　阿勒泰地区针对“旅游人才队伍建设滞后、高素质的专业人才缺乏”等问题，把提高旅游人才的素质和服务水平作为突破口，采取网络直播的形式，近期陆续开办金山云课堂线上专题培训班和其他线上培训6期;对新疆第十五届冬博会讲解员、志愿者、服务工作人员进行服务水平和讲解技能培训2期;地区先后在布尔津县、吉木乃县举办了“阿勒泰地区2020年旅游行业中高层管理人员培训班”3期;在武汉市举办“全国文化和旅游干部素质能力提升工程、新在旅游经济发展暨全域旅游”专题研修班等。

　　“除了要有吸引人的好风景，更要有能承载好风景的好故事，好故事就有好听众，这个听众就是游客。”参加培训的学员表示，阿勒泰要做好文旅营销创新，要把大事说得辉煌、小事说得精彩、没事说得热闹，讲好阿勒泰文旅故事。

　　12月7日，阿勒泰地区2020年乡村旅游专题培训班在重庆黔江区委党校开展为期一周的培训。地区文旅局局长刘克川强调，要学习黔江区在乡村旅游发展中的先进理念、典型经验和经典案例，把新想法、新观点、新理论运用到阿勒泰乡村旅游发展中去。25名阿勒泰学员先后对重庆黔江区规划展览馆、城市大峡谷、爱莉丝庄园、冯家街道寨子、老窖溪水库、龙潭古镇等进行了观摩学习，使大家开阔了眼界，拓展了思路。

　　目前，阿勒泰地区的乡村旅游发展凸显，依托政府打造的“千里画廊、百村增收、万户就业”工程，正在以其淳厚的民族文化，特色明显的民俗文化体验吸引着更多游客。11 月阿勒泰地区乡村游共接待游客 54.50 万人次;可可托海、国家矿山公园、中俄老码头风情街、吉木乃口岸等成为红色旅游打卡点。

　　近日，在文旅厅举办的2020年旅游宣传推广与对外交流业务提升培训班上，阿勒泰地区文旅局崔航瑞和富蕴文旅局刘晓在培训班宣传推广大赛中一举获得第二名。阿勒泰地区文旅局副局长聂萍作为特邀讲师在培训班上做了《阿勒泰2020年宣传营销典型经验》分享交流。

　　阿勒泰依托丰富冰雪的旅游资源，大力发展冰雪旅游，2020 年1 月-11月，阿勒泰地区累计接待国内游客2051.60 万人次;2020 年 10 月 16-11 月 30 日(冬季旅游)，阿勒泰地区共接待游客约 376.27 万人次，同比增长约 178.83%。今年9月，“阿勒泰地区冬季冰雪旅游”成功入选全国国内旅游宣传推广典型案例名单，这也是国家文化和旅游部16个典型案例之一。

　　12月13日至16日，在疫后旅游市场重振的关键期，阿勒泰地区文旅局副局长聂萍受自治区文旅厅委派参加在江苏泰州举办的“2020年国内旅游宣传推广培训班”。

　　通过培训，聂萍深有感触地说：“在疫后旅游市场重振的关键期，非常荣幸能够受自治区文旅厅委派参加“2020年国内旅游宣传推广培训班”，这次培训具备政策高度、市场广度、营销深度，有理论有实例，对我来说既是学习机会，更是交流平台，聆听了各位专家老师接地气的授课，让我受益匪浅，今后在如何做好“有广度、有深度、有高度、有温度”的宣传营销工作上认真思考、努力实践，为推进阿勒泰文化和旅游业高质量发展贡献一份力量。”

　　阿勒泰地区坚持品牌引领、体系打造、高维创新，在构建融媒体宣传机制，打响旅游推广合作品牌，实现了重点客源市场突破。今年9月，阿勒泰组织16支秋冬旅游推介小到国内8个主要客源市场32个城市进行市场对接开拓，取得明显成效。11月，在海南召开的第五届博鳌国际旅游论坛举行盛大的颁奖典礼上，阿勒泰地区“迎客游阿”项目案例在全国1000多份候选名单中脱颖而出，获本年度品牌营销大奖，这是新疆首次获得博鳌国际旅游奖年度旅游品牌营销大奖。

　　“要不断的把旅游产品做好，更重要的是要把品牌培育好，推广好。在当今融媒体时代，我们深深地感受到，有效的宣传推广，一定要有广度、有力度、有高度、有温度，要创新推广理念，改进推广方式，善于策划品牌、包装品牌、推广品牌!”聂萍说。

　　阿勒泰地区通过开展系列旅游培训班，进一步强化了中高层管理人员和旅游从业人员的职业素养，提升了旅游市场服务功能，为疫后旅游市场积蓄了力量，极大地促进了地区旅游人才队伍稳定及可持续发展。(孙学伦)