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门源召开全县备战旅游旺季“环境大整治 服务大提升”专项行动推进会
来源:文旅门源 | 作者:pmo07de44 | 发布时间:2023-04-14 | 677 次浏览 | 分享到:

  4月12日,继全省备战旅游旺季“环境大整治、服务大提升”专项行动推进会(视频会议)后,门源县迅速响应,立即组织召开了全县旅游旺季“环境大整治、服务大提升”专项行动暨文旅市场秩序规范整治推进会,会议由县文体旅游广电局主要负责人主持,县委常委、县人民政府副县长李成祥出席并发表讲话,县各相关乡镇、部门负责同志,重点旅游景区、旅行社负责人参加会议。

  会议宣读了《关于开展文旅行业联合执法检查的方案》,方案从旅游景区和旅行社、星级饭店及社会宾馆、星级乡村旅游接待点及社会农家乐、公共文化娱乐场所及其他文旅企业、交通服务行业及道路安全、旅游景区周边各经营户及景区内和公路沿线摊位摊点五方面内容为重点,细化分工,进一步明确了各相关部门职责,通过联合执法行动,坚决遏制扰乱门源县文旅市场乱象发生,推动全县文体旅游行业持续、健康、高质量发展,为建州、建县70周年奠定坚实的环境基础。



  会议明确了“规范旅游市场任务,优化旅游市场环境,提升旅游服务质量,全力备战旅游旺季,为全县文旅高质量发展创造安全稳定的发展环境”的工作任务,并结合门源县实际,提出三点意见。一是认清当前旅游工作新形势,自觉增强责任感和使命感。要有敢于发现存在的旅游乱象并及时整改的魄力,注重宣传营销,以“对内提品质,对外重美誉度”的理念,练好“内功”,打扫干净自己的“屋子”,给游客好的印象。二是认真领会旅游工作新要求,奋力突破治理难点和屏障。努力在提升旅游质量、强化安全保障和加强市场监管上下足功夫。各相关乡镇和部门要按照“属地管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”原则,强化协同配合,严格督查督办,形成强大合力,努力完善辖区内的旅游服务保障体系和安全服务保障工作。行业部门要大力开展文旅服务质量提升行动,切实解决从业人员服务态度差、旅游厕所不达标、强买强卖等问题。各景区景点要根据自身实际配备讲解员2至3名,为游客提供讲解服务、提升游客旅游欣赏感受质量和身心愉悦感。县文旅联盟要发挥联盟作用,拿出切实可行的优惠政策,在引进游客、留住游客上做足文章。三是全力开创旅游工作新局面,务必保障各项工作落实落地,各相关部门要强化担当意识,切实履行职责,通过采取分片包干等形式开展执法检查,深入开展旅游市场持续规范整治工作。



  文化和旅游市场整治工作任重而道远,下一步,文体旅游广电局将联合我县各相关执法部门开展为期3个月的专项整治行动,以“零容忍”的态度,大力整治文旅市场违法违规行为,形成高压态势,达到震慑效果,引导文旅市场主体和从业者自觉规范经营行为,遵纪守法,营造安全规范有序的旅游市场环境。